การส่งสินค้า

การสั่งซื้อสินค้า

สมัครสมาชิกอย่างไร?

ท่านสามารถสมัครสมาชิก ONE CHAMPIONSHIP ได้ง่ายๆ ตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  • ไปที่ เข้าสู่ระบบ หรือสมัครสมาชิก
  • กดเลือกสมัครสมาชิก
  • สร้างบัญชี ONE CHAMPIONSHIP โดยใช้อีเมลล์หรือสมัครผ่าน Facebook
  • กรอกรายละเอียดส่วนตัว
  • เสร็จแล้วกดส่ง เรียบร้อย!

สั่งซื้อสินค้าอย่างไร?

  • เลือกสินค้าที่ท่านสนใจ
  • เลือกสีและขนาดที่พอดีกับตัวท่าน
  • เพิ่มสินค้าเข้าไปที่รถเข็นหรือสั่งซื้อทันที แล้วกดขั้นตอนต่อไป
  • เข้าสู่ระบบด้วย Facebook หรืออีเมลล์
  • กรอกที่อยู่ในการจัดส่งและรายละเอียดอื่นๆ
  • เลือกช่องทางในการจ่ายเงินและเลือกสั่งซื้อ
  • กรอกรายละเอียดการจ่ายเงิน ข้อมูลของท่านจะถูกเก็บเป็นความลับ
  • วู้วว!! เพียงเท่านี้ท่านก็จะได้รับอีเมลล์คอนเฟิร์มการสั่งซื้อ เมื่อคำร้องถูกดำเนินการเสร็จสิ้น

ค้นหาสินค้าอย่างไร?

ท่านสามารถค้นหาสินค้าโดยการเสิร์ช คอลเลคชั่น สินค้า แบรนด์ หรือแคมเปญ ลงในช่องเสิร์ชที่อยู่ด้านบนขวาของหน้าเว็บ บอกเราว่าท่านอยากได้อะไร ONE CHAMPIONSHIPจะนำสินค้ามาให้ท่านเอง

เพิ่มหรือเอาสินค้าออกจากรถเข็นอย่างไร?

ท่านสามารถเพิ่มสินค้าด้วยการ กดปุ่มเพิ่มสินค้าไปในรถเข็นในหน้าของสินค้าที่ท่านสนใจ หากต้องการเอาสินค้าออกจากรถเข็น ไปที่หน้าสินค้าในรถเข็นหรือสัญลักษณ์รถเข็นบนมุมขวาของหน้าเว็บ และเลือกสินค้าที่ท่านต้องการเอาออก

สามารถสั่งซื้อทาง Facebook ได้หรือไม่?

ขณะนี้ท่านสามารถสั่งซื้อทางเว็บไซต์ shop.onefc.com ได้ช่องทางเดียว ไม่สามารถสั่งทาง Facebook ได้

การใช้คูปอง

ใช้คูปองซื้อสินค้าแต่ต้องการที่จะคืนสินค้า จะได้คูปองคืนหรือไม่?

ขออภัยในความไม่สะดวกแต่คูปองของ ONE CHAMPIONSHIP สามารถใช้ได้ครั้งเดียว และจะไม่มีการออกซ้ำ

ใช้คูปองอย่างไร?

ในการใช้คูปอง ท่านสามารถไปที่รถเข็น เลือกใช้คูปองอื่นๆ และใส่ชื่อของคูปองในการสั่งซื้อของ

การจ่ายเงิน

จ่ายเงินด้วยสกุลอะไร ?

ท่านสามารถจ่ายเงินด้วยสกุลเงินที่ท่านใช้เป็นประจำ

ชำระเงินอย่างไร?

ในการชำระเงิน ท่านสามารถไปที่รถเข็น เลือกดำเนินการต่อ เลือกหรือกรอกที่อยู่ในการจัดส่ง เลือกช่องทางในการชำระเงิน (จ่ายเมื่อได้รับของ/บัตรเครดิต/บัตรเดบิต/ออฟไลน์ อีเพย์เมนท์/จ่ายออนไลน์) แล้วจึงกดชำระเงิน

สามารถเปลี่ยนวิธีการจ่ายเงินหลังจากสั่งซื้อแล้วได้หรือไม่?

ขออภัยที่ท่านไม่สามารถเปลี่ยนช่องทางการจ่ายเงินได้ หลังจากที่ท่านคอนเฟิร์มการสั่งซื้อไปแล้ว

ชำระเงินด้วยวิธีไหนได้บ้าง

ท่านสามารถจ่ายเงินด้วยวิธีต่อไปนี้

  • จ่ายเมื่อได้รับสินค้า
  • เครดิตหรือเดบิต การ์ด
  • จ่ายออนไลน์ผ่านอินเตอร์เน็ต

หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องการชำระเงิน กรุณาติดต่ออีเมลล์ด้านล่าง:

Thai (Thailand) shop.th@support.onefc.com
English (Singapore) shop.sg@support.onefc.com
Bahasa (Indonesia) shop.id@support.onefc.com
Other languages (Japanese/ Burmese/ Malay/ Chinese) shop@support.onefc.com

เครดิตการ์ดแบบไหนสามารถใช้จ่ายเงินได้?

ONE Championship รับบัตรเครดิตรายใหญ่ที่สนับสนุนโดย VISA, Amex หรือ มาสเตอร์การ์ด
รายระเอียดบัตรเครดิตของท่านจะได้รับการป้องกันโดยระบบ PCI DSS Co Compliance (The Payment Card Industry Data Security Standard) ที่ใช้โดยผู้ดูแลด้านการจ่ายเงินออนไลน์

บริษัทจะทำการเก็บข้อมูลเครดิตการ์ดไว้หลังการสั่งซื้อเสร็จสิ้นหรือไม่?

ทางบริษัทจะไม่เก็บข้อมูลเครดิตการ์ดของลูกค้าหลังการสั่งซื้อ ข้อมูลทั้งหมดจะถูกส่งไปที่ผู้ดูแลด้านการจ่ายเงินทันทีเพื่อดำเนินเรื่องในการ ชำระเงินต่อไป
ท่านสามารถวางใจได้ว่าข้อมูลทุกอย่างจะถูกดูแลอย่างดีภายใต้การควบคุม ที่ปลอดภัย รายระเอียดบัตรเครดิตของท่านจะได้รับการป้องกันโดยระบบ PCI DSS Co Compliance (The Payment Card Industry Data Security Standard) ที่ใช้โดยผู้ดูแลด้านการจ่ายเงิน

การส่งสินค้า

ได้รับอีเมลล์ยืนยันการสั่งซื้อแล้ว เมื่อไหร่จะได้รับสินค้า?

ภายใน 3-5 วันทำการ

จะได้รับการโทรแจ้งก่อนสินค้ามาส่งหรือไม่?

ไม่เสมอไป ONE CHAMPIONSHIP ใช้บริการ การส่งสินค้าให้ลูกค้าผ่านหลายบริษัท และแต่ละบริษัทจะมีวิธีการการแจ้งลูกค้าที่ต่างกันออกไป เช่น การส่งข้อความ ส่งอีเมลล์ หรือโทรแจ้ง ส่วนมากทางบริษัทจะทำการแจ้งลูกค้าก่อนสินค้าจะถึง แต่ทางเราไม่สามารถการันตีได้ว่าท่านจะได้รับการแจ้งเตือนหรือไม่และอย่า งไร หากท่านไม่สามารถอยู่รับสินค้าได้ บริษัทส่งของจะทำการส่งให้ท่านใหม่อย่างแน่นอน

สามารถตรวจสอบสถานะของออร์เดอร์ได้หรือไม่?

ท่านสามารถติดต่อเราทางอีเมลล์ด้านล่างเรายินดีที่จะตรวจสอบสถานะการสั่งสินค้าของท่าน

Thai (Thailand) shop.th@support.onefc.com
English (Singapore) shop.sg@support.onefc.com
Bahasa (Indonesia) shop.id@support.onefc.com
Other languages (Japanese/ Burmese/ Malay/ Chinese) shop@support.onefc.com

ต้องอยู่รอรับสินค้าด้วยตนเองที่บ้านหรือไม่?

หากท่านไม่สามารถอยู่รับสินค้าได้ บริษัทส่งของจะทำการส่งให้ท่านใหม่อย่างแน่นอน ในกรณีที่ท่านต้องการเปลี่ยนที่อยู่ในการจัดส่ง กรุณาแจ้งทางอีเมลล์ด้านล่างเพื่อที่บริษัทจะทำการส่งสินค้าให้ท่านได้อย่าง ถูกต้อง

Thai (Thailand) shop.th@support.onefc.com
English (Singapore) shop.sg@support.onefc.com
Bahasa (Indonesia) shop.id@support.onefc.com
Other languages (Japanese/ Burmese/ Malay/ Chinese) shop@support.onefc.com

สามารถเปลี่ยนที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ หรือชื่อผู้รับกับออร์เดอร์ที่สั่งไปแล้วได้อย่างไร?

ท่านสามารถส่งคำขอเพื่อที่จะเปลี่ยนรายละเอียดในการจดส่ง มาทางอีเมลล์แผนกดูแลลูกค้าของเรา กรุณาแจ้งหมายเลขออเดอร์ (ขึ้นต้นด้วยSOD) และกรอกที่อยู่หรือเบอร์โทรศัพท์ใหม่ ที่ท่านต้องการเปลี่ยน

Thai (Thailand) shop.th@support.onefc.com
English (Singapore) shop.sg@support.onefc.com
Bahasa (Indonesia) shop.id@support.onefc.com
Other languages (Japanese/ Burmese/ Malay/ Chinese) shop@support.onefc.com

สามารถตรวจเช็คสิ่งของก่อนเซ็นรับได้หรือไม่?

ขออภัยในความไม่สะดวก แต่ท่านจะสามารถเปิดสินค้าได้ต่อเมื่อท่านเซ็นต์รับสินค้าแล้วเท่านั้น หากท่านมีปัญหากับสินค้า ท่านสามารถติดต่อกับแผนกดูแลลูกค้าทางอีเมลล์ด้านล่าง ทางเรายินดีและพร้อมที่จะดำเนินการขอคืนหรือเปลี่ยนสินค้าให้กับลูกค้า

Thai (Thailand) shop.th@support.onefc.com
English (Singapore) shop.sg@support.onefc.com
Bahasa (Indonesia) shop.id@support.onefc.com
Other languages (Japanese/ Burmese/ Malay/ Chinese) shop@support.onefc.com

เวลาทำการของการส่งสินค้าคือกี่โมง?

เราใช้บริการบริษัทส่งของหลายที่ เวลาทำการของแต่ละบริษัทอาจจะต่างกันออกไป ท่านควรได้รับสินค้าช่วงประมาน 8.30 ถึง 7.30 ทางบริษัทส่งของจะทำการติดต่อท่านไป เพื่อนัดแนะเวลาที่แน่นอนอีกครั้ง

Thai (Thailand) shop.th@support.onefc.com
English (Singapore) shop.sg@support.onefc.com
Bahasa (Indonesia) shop.id@support.onefc.com
Other languages (Japanese/ Burmese/ Malay/ Chinese) shop@support.onefc.com

ได้รับอีเมลล์ยืนยันการส่งสินค้า แต่ทำไมยังไม่ได้ของ?

ในกรณีนี้ เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบกับบุคคลรอบตัวท่านที่อาจจะได้ทำการรับสินค้า แทนท่าน หากท่านยังไม่พบสินค้า ท่านสามารถติดต่อกับแผนกดูแลลูกค้าผ่านอีเมลล์ด้านล่าง เรายินดีช่วยเหลือและให้บริการ

Thai (Thailand) shop.th@support.onefc.com
English (Singapore) shop.sg@support.onefc.com
Bahasa (Indonesia) shop.id@support.onefc.com
Other languages (Japanese/ Burmese/ Malay/ Chinese) shop@support.onefc.com

สั่งซื้อไปทั้งหมดสามชิ้น ทำไมถึงมาส่งแค่ชิ้นเดียว?

หากท่านพบว่ามีสินค้าสูญหาย กรุณาติดต่อแผนกดูแลลูกค้าผ่านอีเมลล์ด้านล่าง ทางเราจะหาสาเหตุและดำเนินการให้ท่านโดยทันที

Thai (Thailand) shop.th@support.onefc.com
English (Singapore) shop.sg@support.onefc.com
Bahasa (Indonesia) shop.id@support.onefc.com
Other languages (Japanese/ Burmese/ Malay/ Chinese) shop@support.onefc.com

สามารถเข้าไปเอาสินค้าที่บริษัทได้หรือไม่?

ทางบริษัทไม่มีการบริการให้ลูกค้าเข้ามาเอาสินค้าที่ออฟฟิศ

สามารถส่งสินค้าในวันถัดไปได้หรือไม่?

ทางบริษัทไม่มีการบริการส่งสินค้าในวันถัดไป แต่เรามันใจว่าลูกค้าทุกๆท่านจะได้รับสินค้าที่ท่านต้องการภายในระยะเวลา ที่เหมาะสมแน่นอน

มีค่าใช้จ่ายในการส่งของหรือไม่?

สินค้าจะถูกส่งไปที่บ้านของท่านโดยไม่มีค่าใช้จ่ายและไม่มีขั้นต่ำ

คืนหรือเปลี่ยนสินค้า

นัดวันส่งคืนสินค้าอย่างไร?

หากท่านต้องการคืนสินค้า กรุณาติดต่อฝ่ายดูแลลูกค้าด้วยอีเมลล์ด้านล่าง

Thai (Thailand) shop.th@support.onefc.com
English (Singapore) shop.sg@support.onefc.com
Bahasa (Indonesia) shop.id@support.onefc.com
Other languages (Japanese/ Burmese/ Malay/ Chinese) shop@support.onefc.com

ทีมงานจะช่วยเหลือและให้คำแนะนำท่านในขั้นตอนของการคืนสินค้า หากท่านต้องการรายละเอียดสำหรับขั้นตอนการคืนสินค้า สามารถหาข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายการคืนสินค้าของทางบริษัท

สามารถเปลี่ยนสินค้าแทนการขอเงินคืนได้หรือไม่?

หากท่านต้องการที่จะเปลี่ยนสีหรือขนาดของสินค้า เราขอให้ท่านคืนออเดอร์แรกของท่าน และทำการสั่งซื้อสินค้าใหม่เพื่อให้ได้สินค้าที่ท่านต้องการ ท่านจะได้รับเงินคืนภายใน 7-14 วันทำการ ระยะเวลาที่ท่านจะได้รับเงินคืนขึ้นอยู่กับวิธีการที่ท่านใช้จ่ายเพื่อซื้อสินค้าแ ละนโยบายของแต่ละธนาคาร

สามารถเปลี่ยนสินค้าที่มีตำหนิหรือชำรุดได้หรือไม่?

ในกรณีที่ท่านต้องการคืนสินค้าที่มีตำหนิหรือกรณีที่ทางบริษัทส่งสินค้าผิดรา ยการ ท่านสามารถติดต่อกับแผนกบริการดูแลลูกค้าพร้อมด้วยรูปของสินค้าที่ท่านต้ องการเปลี่ยน เราจะส่งใบคืนสินค้าให้ท่านพร้อมกับให้คำปรึกษาตลอดขั้นตอน

สินค้าใดที่ไม่สามารถคืนได้?

รายชื่อด้านล่างคือสินค้าที่ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการคืนสินค้า

  • ชุดรัดรูป
    • ชุดรัดรูปหรือชุดรัดกล้ามเนื้อ
  • ชั้นใน
    • สปอร์ตบรา
  • ถุงเท้า
  • สินค้าที่ยืดจากการสวมใส่หรือถูกฉีกขาด

ทำอย่างไรเมื่อได้รับเงินคืนไม่ตรงกับจำนวนที่จ่ายไป?

ทางบริษัทขออภัยเป็นอย่างสูงหากมีข้อผิดพลาดเกี่ยวกับการคืนเงิน ท่านสามารถติดต่อแผนกดูแลลูกค้าด้วยอีเมลล์ด้านล่าง ทางบริษัทจะดำเนินเรื่องให้ท่านอย่างเร็วที่สุด

Thai (Thailand) shop.th@support.onefc.com
English (Singapore) shop.sg@support.onefc.com
Bahasa (Indonesia) shop.id@support.onefc.com
Other languages (Japanese/ Burmese/ Malay/ Chinese) shop@support.onefc.com

หากท่านคืนสินค้าเป็นบางส่วนจากออเดอร์ทั้งหมด ท่านจะไม่ได้ค่าจัดส่งสินค้าคืน

ท่านจะไม่ได้ค่าจัดส่งสินค้าคืน

ท่านสามารถคืนสินค้าบางส่วนจากออเดอร์ทั้งหมดได้ ท่าสามารถติดต่อแผนกดูแลลูกค้าด้วยอีเมลล์ด้านล่างนี้ พร้อมแจ้ง Order ID/ Sub-Order-ID ในหัวข้อของอีเมลล์

Thai (Thailand) shop.th@support.onefc.com
English (Singapore) shop.sg@support.onefc.com
Bahasa (Indonesia) shop.id@support.onefc.com
Other languages (Japanese/ Burmese/ Malay/ Chinese) shop@support.onefc.com

สามารถยกเลิกการสั่งซื้อได้หรือไม่?

หากท่านต้องการที่จะยกเลิกออเดอร์ ท่านสามารถติดต่อกับแผนกดูแลลูกค้า เราจะให้ความช่วยเหลือตลอดขั้นตอนการยกเลิกการสั่งซื้อ

มีค่าใช้จ่ายในการส่งสินค้าคืนหรือไม่?

ท่านจะไม่มีค่าใช้จ่ายในการส่งคืนสินค้า

ยืนยัน
คุณแน่ใจหรือไม่ว่าต้องการดำเนินการต่อ?
ยกเลิก ยืนยัน